
ANALIZA al PROVEEDOR DE SERVICIOS LOGÍSTICOS
Sigue esta guía de 8 pasos para recabar la información necesaria que va desde, como evaluar su experiencia, reputación, servicios ofrecidos, tecnología, flexibilidad, costos, referencias, y capacidad de respuesta, asegurándote de que cumpla con tus necesidades específicas y estándares de calidad requeridos.
Guía a detalle:
1. Define tus necesidades logísticas:
Antes de buscar proveedores, analiza tus necesidades específicas, como volumen de ventas, alcance geográfico, tipos de productos, servicios requeridos (almacenamiento, envío, devoluciones, etc.).
2. Investigación y búsqueda de proveedores:
Experiencia y reputación: Busca proveedores con experiencia en tu industria y una buena reputación.
Servicios ofrecidos: Asegúrate de que el proveedor ofrezca los servicios que necesitas.
Flexibilidad: Evalúa la capacidad del proveedor para adaptarse a tus necesidades cambiantes.
Tecnología y sistemas de información: Considera la tecnología que utiliza el proveedor para la gestión de la cadena de suministro.
3. Evaluación de la capacidad operativa:
Infraestructura: Evalúa la infraestructura del proveedor, incluyendo su flota, instalaciones de almacenamiento y tecnología.
Capacidad de respuesta: Verifica la rapidez con la que el proveedor responde a tus consultas y solicitudes.
4. Costos y precios:
Análisis de costos: Obtén cotizaciones detalladas y compara los precios de diferentes proveedores.
Relación calidad-precio: Busca un equilibrio entre la calidad del servicio y el costo.
5. Referencias y testimonios:
Solicita referencias: Pide a los proveedores referencias de otros clientes.
Investiga opiniones en línea: Busca opiniones y reseñas de otros clientes sobre el proveedor.
6. Certificaciones y cumplimiento normativo:
Busca certificaciones: Verifica si el proveedor tiene certificaciones relevantes para tu industria (ISO, GDP, etc.).
Cumplimiento normativo: Asegúrate de que el proveedor cumpla con las regulaciones y estándares de la industria.
7. Visita las instalaciones (si es posible):
Observa la infraestructura: Evalúa la calidad de las instalaciones y la organización de los procesos.
Habla con el personal: Conoce a las personas que trabajarán con tus envíos.
8. Toma una decisión informada:
Elige el proveedor que mejor se adapte a tus necesidades: Considera todos los factores evaluados y elige el proveedor que mejor se ajuste a tus requerimientos.
Establece un contrato claro: Define claramente los términos y condiciones del contrato con el proveedor.
**Información es poder al momento de tomar decisiones